個人情報保護指針

社会福祉法人 正和会 は個人情報を
法律に基づき正しく扱います。

介護・診療情報の提供および
個人情報の保護に関するお知らせ

社会福祉法人 正和会(以下 当法人)は、利用者の皆様への説明と納得に基づくサービス提供(インフォームド・コンセント)に積極的に取り組んでおります。
また、利用者様に安心して介護、医療を受けていただくために、安全な介護、医療をご提供するとともに、利用者様の個人情報の取り扱いにも、万全の体制で取り組んでいます。

介護・診療情報の提供

ご自身の症状やケアについて質問や不安がおありになる場合は、遠慮なく、直接、医師、看護師または支援相談員に質問し、説明を受けてください。この場合には、特別の手続きは必要ありません。

介護・診療情報の開示

ご自身の介護・診療記録の閲覧や謄写をご希望の場合は、遠慮なく、医師または「相談室」に開示をお申し出ください。開示・謄写に必要な実費をいただきますので、ご了承ください。

個人情報の開示・訂正・利用停止

個人情報とは、氏名、住所等の特定の個人を識別できる情報を言います。
個人情報の取扱いは、「個人情報の保護に関する法律」の規定にしたがって進めます。

当法人が保有する個人情報(介護・診療記録等)が事実と異なるとお考えになる場合は、内容の訂正・利用停止を求めることができます。職員にお申し出ください。調査の上、対応いたします。

個人情報の利用

個人情報は以下の場合を除き、本来の利用目的の範囲を超えて利用いたしません。
また、それら以外の目的で利用させていただく必要が生じた場合には、改めて利用者様からの同意をいただくことにしておりますのでご安心ください。
個人情報の取り扱いには細心の注意を払っています。その取り扱いについてお気づきの点は、窓口までお気軽にお申し出ください。

当法人における個人情報の利用目的
  • 1.介護・医療提供

    1)当法人での介護・医療サービスの提供
    2)他の福祉施設、介護サービス事業所、病院、診療所、薬局、訪問看護ステーション等との連携
    3)他の福祉、医療機関等からの照会への回答
    4)利用者様の診療のため、外部の医師等の意見・助言を求める場合
    5)検体検査業務の委託その他の業務委託
    6)ご家族等への療養・介護・病状説明
    7)その他、利用者様への介護・医療提供に関する利用

  • 2.介護保険請求のための事務

    1)当法人での介護・医療保険、公費負担に関する事務およびその委託
    2)審査支払機関へのレセプトの提出
    3)審査支払機関又は保険者からの照会への回答
    4)公費負担介護、医療に関する行政機関等へのレセプトの提出、照会への回答
    5)その他、介護・医療保健および公費負担に関する介護保険請求のための利用

  • 3.当法人の管理運営業務

    1)会計・経理
    2)事故等の報告
    3)当該利用者様の介護サービスの向上
    4)入退所等の療養棟管理
    5)その他、当法人の管理運営業務に関する利用

  • 4.企業等から委託を受けて行う健康診断等における、企業等へのその結果の通知
  • 5.介護賠償責任保険などに係る、介護に関する専門の団体、保険会社等への相談又は届出等
  • 6.介護、医療サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
  • 7.当法人内において行われる介護実習への協力
  • 8.介護の質の向上を目的とした当法人内での症例研究
  • 9.外部監査機関への情報提供
付記
  • 上記のうち、他の福祉機関等への情報提供について同意しがたい事項がある場合にはその旨をお申し出ください。
  • お申し出がないものについては、同意していただけたものとして取り扱わせていただきます。
  • これらのお申し出は後からいつでも撤回、変更等をすることが可能です。
  • 当法人は卒後医師臨床研修施設および介護職等の研修施設に指定されており、研修・養成の目的で、研修医および介護・医療専門職等の学生等が、診療、看護、介護などに同席する場合があります。

ご希望の確認と変更

入所予定の変更、介護給付・保険証等の確認等、緊急性を認めた内容について、利用者様ご本人に連絡する場合があります。ただし、事前に受付までお申し出があった場合は、連絡いたしません。

当法人施設等での氏名の呼び出しや、居室における氏名の掲示を望まない場合にはお申し出下さい。
ただし、事故防止・安全確保のために、呼名および氏名の掲示が望ましいです。

電話あるいは面会者からの、施設利用(療養棟・部屋等)、居宅サービス利用等についての問い合わせへの回答を望まない場合には、お申し出下さい。

一度出されたご希望を、いつでも変更することが可能です。お気軽にお申し出下さい。

情報の守秘義務について

法人内で知り得た他利用者様の情報を、お互い漏らさないようお願いします。

相談窓口

ご質問やご相談は、各部署責任者または、以下の個人情報保護相談窓口をご利用下さい。

個人情報保護相談窓口 山本 兼巳 (TEL.0895-27-3611)

平成27年4月1日 社会福祉法人 正和会 理事長 渡部 嵐